Anyway, moj jučerašnji razgovor sa mojim ISPom me podsetio na to. Zaboravio sam da platim mesečni račun, pa sam to uradio sa velikim zakašnjenjem i platio ga pre 2 dana. Juče su mi isključili net, s obzirom da transakcija novca može ponekad da oduzme 2 dana ovde (zašto i kako ne pitajte mene). Ovako je otprilike izgledao moj jučerašnji razgovor sa tehničkom podrškom:
Ja: Meni ne radi Internet.
TP: Gospodine, niste platili vaš račun, pa vam je račun blokiran do daljnjeg.
Ja: OK, moja greška, ali ja sam juče uplatio.
TP: Ponekad je potrebno 2 dana da dobijemo novac na račun. Možete li da nam potvrdu o uplati pošaljete fax-om ili donesete lično.
Ja: Fax nemam, a malo mi je maltretiranje i trošenje vremena da vam je donosim lično. Mogu li da vam pošaljem mailom?
TP: Naravno, može i to, bitno nam je samo da vidimo da ste platili.
Ja: Super. Ajd onda mi uključite net, kako bih mogao da vam pošaljem.
TP: A, to ne mogu da uradim bez uplate
Ja: Ali kako mislite da vam inače pošaljem ?!? Ajd uključite mi na 5 minuta, pa ako vidite da vam nisam poslao odmah isključite ga.
TP: Ne, bez uplate ne možemo da vam deblokiramo račun.
Jel mene neko zajebava ?
10 коментара:
A neki postpaid na 5 minuta? :)
NEMOŽE :)
Jeste nezgodna situacija, ali opet i ti ljudi koji rade tehnicku podrsku i sl obicno imaju vrlo malo slobode i neka ovlascenja da rade bilo sta na svoju ruku, mada je ovo bas banalna stvar. Ali opet, zasto bi on rizikovao probleme na poslu i sl. Imas valjda gprs ili tako nesto :)
Naravno da imam EDGE/GPRS, mogao sam da rešim to na dosta načina. Samo sam hteo da ilustrujem stav blic.net-a koji me izluđuje, a to je da za svako malo moraš da odeš do njih lično. Ljudi ni malo nemaju poštovanja prema tebi, tvom vremenu i živcima, na sve im je odgovor "Dođi da to sredimo". Ovo je ne znam koji već put da to čujem od njih kada se žalim na neki problem.
matori.... pa čestitam. novi dizajn. sleak nema šta
Vidim i citam, omiljena uzrecica.
Mala ispravka, u pitanju je bio famozni Ciga, sada vec pokojni, a na ulazu u KST ...
Pozdrav sa CY
Blic.net?
Pa jesi li ti u Banjaluci ili Nišu? :)
To: Anoniman (Tj. Chief)
Da, baš na njega i tebe sam mislio, hvala na ispravci
To: Goran
Ja sam Nišlija, trenutno na privremenom radu u Banja Luci
Ej dule
Možda će ti ovo biti interesantno ;)
http://banjaluka.je.to/?p=910
Pa i ne treba da ti puste.
Sto nisi platio na vreme?
I sad ti tamo neka tele-operaterka kriva...
Постави коментар